En 2009, alors même que 370 000 emplois ETP (équivalents temps plein) étaient détruits en France, le secteur des services aux particuliers en créait 16 000. Le 12 octobre dernier, la Fédération du service aux particuliers (FESP), et Pôle emploi ont signé un accord national pour 3 ans dont l’objectif est de répondre aux besoins "forts" de recrutement des entreprises des services à la personne et favoriser la création de 100 000 emplois chaque année en particulier chez les demandeurs d’emploi.

Les deux partenaires s’engagent sur quatre objectifs :

• établir un diagnostic des besoins de main d’oeuvre aux niveaux national, régional et territorial.
• Promouvoir les métiers du secteur.
• fiabiliser et satisfaire les besoins en recrutement notamment grâce à la définition avec les entreprises et particuliers employeurs des caractéristiques des postes à pourvoir et les profils recherchés.
• insérer, professionnaliser et contribuer à la sécurisation des parcours des demandeurs d’emploi.

Pour remplir cet objectif de recrutement de publics différents, les actions prévues sont : Le renforcement de l’accès au contrat de professionnalisation et d’apprentissage, la mise en œuvre de parcours d’intégration et de formation, une meilleure information sur la validation des acquis de l’expérience (VAE), puis une évaluation du candidat pour permettre à l’employeur d’évaluer ses capacités de travail et enfin le développement de la méthode de recrutement par simulation.

Source :

• Accord cadre national entre la FESP et Pôle Emploi
• article publié le 19/10/2010 sur le site Internet de l’ARFtlv