Dans sa volonté d'accompagner l'essor des services à la personne en Poitou-Charentes, la Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (DRTEFP) a confié  en 2008 à l'Agence régionale de la formation (ARFTLV) la mise en place d'un observatoire régional des services à la personne. Une enquête est lancée au premier trimestre 2010 auprès des salariés de ce secteur afin d'obtenir une image plus claire et précise des emplois de services à la personne.

Avec la volonté de partager les regards, cet observatoire  réunit un ensemble de partenaires : la DRTEFP, les DDTEFP, la Région Poitou-Charentes, la DRASS, les Conseils Généraux, l 'ARFTLV, l'ARACT, le CIF-SP,  la CRES, la FEPEM, l’INSEE, les URSSAF, l'IRCEM et l'IFEF.

Après avoir recueilli les données permettant de dresser un portait du secteur et de suivre son développement depuis 2006, l'observatoire initie, en 2010, une grande enquête auprès des salariés du secteur afin de mieux connaître leurs conditions de travail et leurs ressentis sur leurs métiers. Cette enquête aborde les thèmes du temps de travail, de la rémunération, des déplacements, de l'accès à la formation continue, des risques professionnels….

Les salariés volontaires peuvent répondre au questionnaire en ligne en se rendant à l'adresse suivante : www.mutationseconomiques.arftlv.org/Services-a-la-personne/Enquete-20102.